Le bureau des pèlerins de Saint-Jacques-de-Compostelle recrute des bénévoles du monde entier

Le bureau des pèlerins de Saint-Jacques-de-Compostelle recrute des bénévoles du monde entier. De plus en plus de jeunes postulent comme accueillant. Ils sont attirés par l’opportunité ainsi offerte de pratiquer ou d’apprendre des langues étrangères. Les autorités de la cathédrale s’attendent à une nouvelle fréquentation record en 2023. Les nord-américains sont en tête des nationalités offrant leur service.

Le bureau des pèlerins de Saint-Jacques-de-Compostelle recrute des bénévoles du monde entier. Le nouveau bureau se situe au nº33 de la Rúa Carretas. © Fabienne BODAN

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la galice attend autant de pèlerins en 2023 qu’en 2022

De nombreux pèlerins évitent la foule des années saintes. Ils préfèrent cheminer l’année qui précède ou celle qui suit le jubilé. Et cette fois, après la situation calamiteuse de 2020 (crise sanitaire et restrictions des déplacements dans le monde entier), le Vatican avait autorisé la prolongation de l’année jacquaire de 2021 jusqu’au 31 décembre 2022. Après un record historique de 438.323 compostelas délivrées en 2022, la Galice s’attend à une fréquentation au moins aussi forte.

nouvelle campagne de recrutement à Saint-Jacques-de-Compostelle

Le bureau des pèlerins a donc lancé une nouvelle campagne de recrutement de volontaires du monde entier. Montse Díaz Baltar, coordinatrice des bénévoles, se félicite du nombre de candidatures arrivées en quelques jours : « notre base de données compte 900 volontaires du monde entier. Chaque année, nous commençons par les recontacter pour identifier ceux qui souhaitent revenir. Ils ont une mission : accueillir le pèlerin. Dès leur arrivée, nous leur offrons une petite formation pour les aider dans leur tâche. Le bureau des pèlerins n’est pas un endroit où l’on se contente d’apposer un tampon sur la credencial et délivrer un certificat (la compostela). Après un long périple, le pèlerin a presque toujours besoin d’une attention, d’un petit mot gentil et amical, d’être écouté. Le must étant d’entendre un accueillant lui parler dans sa langue maternelle. »

un bureau d’accueil des pèlerins au Monte de Gozo

Le bureau travaille main dans la main avec la Fundación Acogida Cristiana en el Camino (la Fondation de l’accueil chrétien sur le chemin de Saint-Jacques). Pendant l’été, les bénévoles animent un bureau d’accueil pour les pèlerins au Monte de Gozo. C’est de là que ceux qui ont marché ou pédalé parfois pendant des centaines ou des milliers de kilomètres voient pour la première fois, au loin, la cathédrale de Saint-Jacques-de-Compostelle, destination finale de leur pèlerinage.

DES MISSIONS DE 15 JOURS

Les missions des bénévoles durent 15 jours. Des accueillants locaux et une vingtaine de volontaires étrangers de différents pays collaborent ensemble pour offrir le meilleur service possible aux pèlerins. Beaucoup d’entre eux souhaitent combiner un séjour au bureau de la Rúa Carretas et une expérience d’hospitalier dans une auberge. Montse Díaz souligne que « certains restent une semaine à Santiago. Ensuite on les envoie dans une auberge sur le Camino. »

les candidatures des étrangers en augmentation

Elle confirme également que le nombre de demandes d’étrangers pour venir accueillir les pèlerins à Santiago est en augmentation : « nous avons remarqué une augmentation significative des candidatures des Américains ces dernières semaines. Beaucoup d’Italiens proposent également leur candidature. Nous recevons fréquemment des volontaires d’Australie, du Canada, du Brésil, de France, du Portugal, des Pays-Bas, de Belgique… De plus, un nombre croissant de jeunes aspirent à être accueillants. Leur motivation ? Cette mission représente une excellente occasion d’apprendre des langues, ou de se perfectionner… ».

hébergement gratuit pour les bénévoles

Les bénévoles viennent du monde entier. Ils parlent plusieurs langues. La cathédrale leur réserve un accueil chaleureux et reconnaissant, et leur offre un hébergement gratuit. Ils disposent de chambres individuelles, de belles salles de bains et d’une grande cuisine à l’auberge San Lázaro. Cependant, les volontaires doivent payer leur voyage et leurs frais séjour. Les personnes âgées reçoivent une carte de transports en commun pour se déplacer facilement dans la ville. Aux dizaines d’étrangers qui viennent chaque année, il faut ajouter un groupe de 15 à 20 volontaires locaux qui viennent fréquemment donner un coup de main. La cathédrale bénéficie également du soutien d’associations internationales de pèlerins. L’association American Pilgrims on the Camino a d’ores-et-déjà annoncé un bataillon conséquent de volontaires pour prêter main forte.

5h de service par jour

L’accueillant est de service au bureau des pèlerins cinq heures par jour, le matin ou l’après-midi. Il complète le travail effectué par le personnel de la cathédrale. « Nous avons reçu jusqu’à 4.200 pèlerins dans la même journée, commente Montse Díaz Baltar, et les bénévoles, vraiment, font un travail formidable ». Pour postuler, il suffit de remplir le formulaire affiché sur le site web de la cathédrale.

de nombreux retraités veulent goûter au volontariat

Parmi les accueillants, beaucoup sont retraités. Après avoir vécu l’expérience du chemin de Saint-Jacques, ils suivent une formation pour devenir hospitalier et ils veulent goûter au volontariat. Comme nous l’avons déjà mentionné, les retraités sont rejoints par de plus en plus de jeunes désireux d’apprendre des langues et de partager avec des personnes en provenance d’autres pays.

Le bureau des pèlerins de Saint-Jacques-de-Compostelle recrute des bénévoles du monde entier. Roxane, pèlerine québécoise sur le Camino francés. Ce sac à dos m’intriguait depuis quelques jours. Que pouvait-il bien y avoir dans ces petits flacons ? Et quelle personnalité se cachait derrière l’attrapeur de rêves ? © Fabienne Bodan

POUR EN SAVOIR PLUS

LES SOURCES DE CET ARTICLE

Qui est l’auteure de cet article ?

Fabienne Bodan et son Guide des chemins de pèlerinage du monde (Éditions Ouest-France)

Fabienne BODAN a arpenté les chemins de Compostelle (4 000 kms en France, Espagne et Portugal) depuis 2012. Mais aussi des sentiers de l’Himalaya et d’Amérique du Sud. Grande voyageuse depuis 40 ans, elle porte un intérêt tout particulier aux lieux sacrés des diverses traditions spirituelles. Elle a créé en 2015 le site Pèlerins de Compostelle, dédié aux chemins vers Saint-Jacques-de-Compostelle et plus, largement, aux chemins de pèlerinage. Son second site, Chemins vers le Sacré, accompagne ses livres et s’ouvre également aux chemins de pèlerinage dans le monde entier. Elle anime la page Facebook Pèlerins de Compostelle.

Fabienne BODAN est également l’auteure de trois ouvrages sur les chemins. Merci de l’aider à financer son travail d’information sur les chemins en achetant et en faisant connaître ses ouvrages :

France 3 l’a choisie comme fil rouge du documentaire Sur les chemins de Compostelle, de l’émission Des Racines et des Ailes (diffusion 2019 & 2020).

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